—訪詹崇新長老(上)
《心版》編輯組
編者按:詹崇新長老目前任香港聖經教會牧養長老及董事,四十年來在台灣、美國、新加坡、香港、加拿大、德國、泰國及中國大陸各地教會傳講福音和講授職場專題講座。他曾在數個高科技電子及半導體公司任職副總裁、 亞太地區總裁至執行董事長,有豐富的經營及管理經驗。2017年3月24日在本教會舉辦以“光明之子”為主題的系列講座,涵蓋職場、信仰、和職場門徒訓練等內容。
詹長老在波士頓停留期間,《心版》同工在對他進一步訪談,從中受到啟迪。採訪分兩部分登載:本期關於早年生命成長、服事和職場心得;下期涉及傳福音、教會牧養、門訓、善用時間金錢和兒女教育等。
請簡單介紹一下成長過程中,哪些事後來對您在職場上有影響?
我全家都是基督徒,我們能夠受洗歸主完全是因為家母。我母親是第三代基督徒,父親最初不信但後來也受洗。我與哥哥,妹妹四個孩子一出生媽媽就為我們禱告,每天每人挨個禱告。我們從小參加教會主日學、少年團契、青年團契,因為母親認為在教會長大的孩子不會學壞。當時台灣有許多太保,打架鬥毆搶劫,是黑社會的前期成員。因為我們三兄弟都個子高大,他們對我們很感興趣。由於從小在教會長大,受教會的影響,知道分辨善惡,我們能夠把握住自己,不去跟著那些幫派及壞孩子學。為此我很感恩,儘管那時還沒有受洗。
教會也有一些特別的機會,對我人生的發展影響非常大。記得上小學五年級時,教會每次做禮拜都有一盆插花。有一次,教會一位插花的女士沒來,師母就把我叫去。我從來沒有插過,但由於很喜歡藝術就答應下來了,誰知大家都說這花這麼漂亮是誰插的?以後教會每個禮拜天的插花就變成我的工作,一直到高中畢業,堅持了六七年。這期間為了插好花,還不斷留心學習,每次有日本的插花展覽都不放過機會去參觀,增長了知識也加強了技能。這件事也讓我深深體會到,有什麼服事不要覺得我不會就拒絕去做。只要你有一顆願意受教的心,神的恩賜就會臨到你,你就會不斷成長進步。我後來一生都受這種開放學習態度的影響。一個很小的事奉,對我來說卻成了很重要的功課。以後我碰到新的工作或者沒有做過的事,雖然沒有什麼把握或經驗,但我跟神禱告後去做,也做得很好。我現在懂了順服的含義:心裡面沒有把握的時候你願意去做,讓神來引導你,才是真的順服。每件事都順利,或只是用空餘時間為教會做一點小事情,這樣的順服意義不大。真正的順服是勉為其難地去做而且做好。
也給我們介紹一下您的學歷、工作和愛好?
我在台灣中原基督教大學畢業後做了工程師,後來在美國楊百翰大學得到電腦輔助設計和製造的碩士,後來在澳洲大學修完了有關市場和銷售的博士學分,但由於工作繁忙,整天飛來飛去,在期限內沒有完成博士論文。
我的興趣愛好很廣,主要喜歡藝術:繪畫、雕塑和設計。在大專話劇比賽中作燈光設計,服裝設計,還得了最佳舞臺設計獎。大學有一段時間,是好些作家(蓉子,張曉風等)的插畫師。我也愛攝影。初中高中打英國式的橄欖球六年,傷了膝蓋。也很喜歡唱詩,從10嵗就在教會詩班長大。幾年前,在香港聖經教會還和其他三個弟兄組成男生四重唱。
我的性格外向,喜歡跟人打交道,喜歡各樣的活動,看書研究,也喜歡旅遊。小時候家裡環境不很好,四個孩子的學費是父親薪水的好幾倍。母親因為男孩能吃,就到很遠的批發市場去買便宜點的食物,不辭辛苦坐汽車很長時間才回來。我們初中懂事了,放假就去幫媽媽扛菜回來。那時就知道家裡很辛苦,其實這對孩子的成長也很重要。如果孩子覺得父母親有花不完的錢,他就什麼都不用做,只管拿錢,反而很糟糕。
我很幸運,中小學時在教會聽了很多牧者講 道,像吳勇、于力工、寇世遠等很有名的牧師。教會有佈道會、培靈會,在那樣的環境長大受益匪淺。我高二夏令會的講員說,你們現在很年輕,前途無量,但將來遇到什麼事,誰也不知道。靠自己走很有限,很不容易,要靠神。祂會指引你,幫助你,陪伴你一生,你就不用靠自己那麼孤獨無助了。我當時覺得被感動願意決志,回家後就跟媽媽說我要受洗信主。回首那時候,這個決定對我非常重要,後來真是如此。經歷了很多事情,但從來沒有神不在身邊的時候,不管好與壞,不管成功與否,這對我一生很重要。
父母親從來沒有阻攔或強制我去作什麼。大學畢業後,我去《宇宙光》雜誌社工作。一般父母不想讓孩子去教會機構做事工,因為和學業無關,可是他們支持我去服事。我當時想過是不是一生全職事奉神。我大學時的韓偉院長,是賓州回去的醫學博士,韓世俊長老的兒子,每天帶領我們查經,問我們的情況,我說我在尋求神,他就每天早上帶我們禱告,說你一定要清楚知道這是神的呼召。在《宇宙光》的兩年對我幫助很大,懂得服事神和找工作不一樣。等了快兩年,他問有沒有聽到神的呼召,我說沒有。他就說你趕緊回到自己本行業去,神需要我們在各行各業中榮耀神,並不是每個人都當牧師、傳道。他對我的幫助很大,為我後來的職場生涯和人生道路奠定了基礎。
為什麼您的職場經歷那樣豐富?
我研究生畢業去作電子工程師,一年多昇成經理,帶領一個二十幾人的小組,設計電子元器件和儀器,工作之餘在奧勒岡州國語教會做執事,覺得一切挺好。有一天總經理跟我說:“馬太,一個外國人的身份在美國就註定有個玻璃天花板,你在我們公司最高也只能做到這個職位了。”那次對我打擊很大,因為才二十幾歲,覺得這一輩子這樣就是我的人生嗎?多沒趣。我跟神禱告,很神奇的是,1982年公司招聘會講普通話的人到北京去設立一個技術中心。我剛好學完了三年課程,有幸被派往北京。這個機會讓我換了工作,從一個技術人員變成銷售人員,薪水減少,職稱也降了。然後就從頭開始作銷售,一直到經理、總經理、副總裁,到負責整個亞洲地區的總裁。
在職場上生涯中作得最精彩的是什麼?
在我職場中實在沒有什麼最精彩的。退休時,牧長們都恭喜我全身而退。要知道幾十年在中國市場,能夠全身而退很不容易,很多公司高層很容易中招。要麼是錢,要麼是色情,基本上幾年後都出現大堆問題。我在中國從1982年到2012年,看到太多,經歷太多的誘惑,和千奇百怪的事,一直到60歲退下來,神給我很好的機會去認識那樣的環境。
我滴酒不沾,也不抽煙賭博。那時宴請外國客人不喝酒是不被接受的。一杯啤酒一杯紅酒一杯白酒,沒幾巡就倒下了。有人說你找個替手吧,但我每次都說我留著清醒好送你們回去。很多人說不可能,但這是事實。再者有人跟我談賄賂,要把錢打在我單子上,我永遠都說不,這也讓我看到神居首位在我生命裡是真實的。我的副總裁說,這個月單子都不夠,他只要一些回扣,就給點吧。但我說不行,我的原則是寧可丟掉這筆生意,不能給就不能給。但是這裡丟掉的生意,神從別處補給了我們。還有很多人喜歡跟我們做生意,覺得安全、踏實、幹乾淨淨,沒有貓膩。所以走過這條路,確實是神保守憐憫。
我作過的公司,電子儀器、半導體設備、半導體軟件,光纜光纖通訊等四家公司,業績都是漲的。我是
亞洲部門最高負責人,負責生産、銷售、市場、人事、財務、工程設計和工廠。我能不斷接受新的工作,各樣挑戰,和我從小對新東西願意去學的態度有關係,不只是做熟悉的事。我相信只要神願意,我可以做任何事。我在這個位置上,每個月都要給公司財務報告賺多少錢,下一個月的預算必須控制,凡經我手的都要非常小心,不能有任何的貪污賄賂,出任何差錯。
您是怎樣控制把關,並做到沒貪污賄賂,出任何差錯?
首先是要特別謹慎找對銷售隊伍的人。我先把主要部門負責人找好,然後再和他們一起,把每個團隊建好。我們的面試都是團隊面試,不是我一個人,這樣進來人的缺點優點就會從不同的角度看到。團隊裡很多重要成員都是基督徒,原則是讓素質高有品德的人擔綱。一定要逐級授權,分層負責。我不會一天到晚大事小事盯著,上樑正了下面就會正。我自己親自培訓銷售,培訓骨幹。公司裡還有查經班,中午休息時我們查經。同事非常信任我,我換公司他們也跟著走。另外,我們的團隊非常開放,在一起幫著解決問題。我經常跟他們溝通,每個禮拜都有一個會,有問題不會捂著蓋著。
有沒有遇到挑戰?
我常講的一個挑戰是,早期有一年生意非常差,而那個月又很差,公司業績離要達到的量差很多。那天下午來了一個穿西裝留鬍子的伊拉克人,給的購買清單實在太完美,要買的材料等於我們三個月業績。經理很高興說,機會太好了,現在兩三個月都有好日子過了。我說不要急,先談談看。我問他為什麼要買這些機器,他說你們不需要管那麼多,我是經銷商。我問誰是下一個買家?他不說,我就不賣。那時正是中東兩伊戰爭的時候,他後來說是要去作雷達導彈的測試,我說美國政府要有出口許可證,他沒有,我就不可以賣。然後談崩了,他留下一張卡片,說如果你要賣的話打電話,我過來現金簽約。
這一單我不打算做,下面的人都跳起來。副總裁激動地說,這麼多年難得看到這麼大的單子,他是進口商,我們不知道他賣去哪裡,就假裝不知道。我說我們不可能假裝,這些設備用在軍事方面,沒有人會買這麼一大批。那次很多人對我不諒解。我離開公司五年後,接任我工作的總裁賣了一批大單子過去,還是那個經銷商。後來美國政府攔截了,而且告了這位總裁、加上財務經理和銷售經理,三個人都去坐牢。這是我五年後聽到的,當時第一個念頭就是感謝主!如果不是主讓我守住的話,我就是這樣的結果,誘惑實在太大。後來手下的人碰到我說,還是你做得對,當初我們對你很不諒解。我說你們不諒解,我也理解,但我的信仰讓我守住。
我經歷過這些,知道我的信仰是真的。如果只是禮拜天的信仰,就有可能守不住,有利可圖、見利忘義,任何人都可以作。後來教會的長老慶賀我全身而退,當時真是如履薄冰,全身而退不容易。
(未完待續)
採訪:楊宜芳;整理:楊宜芳;責任編輯:潘瀾